Pelatihan Peningkatan Kualitas Pelayanan Batch #2

Location : Griya Werdha Jambangan Surabaya

Date : 2019-08-31 s/d 2019-08-31

Time : 09:00 - 16:00

Description


Pelatihan Peningkatan Kualitas Pelayanan ini diadakan oleh sekelompok mahasiswa dari Universitas Muhammadiyah Surabaya dalam program CSR (Corporate Social Responsibility). Mereka peduli akan pentingnya kualitas pelayanan di Griya Werdha Jambangan Kota Surabaya agar semua stake holder dan penghuni panti merasa puas atas pelayanan yang diberikan oleh semua personil dari berbagai divisi yang ada, yaitu administrasi, cleaning, security, perawat, dan humas (public relation). Dalam pelatihan ini Trainer, Bapak SHOKIBU, SS, MM memberikan mindset baru tentang pelanggan, cara-cara meningkatkan kualitas pelayanan dan sikap-sikap positif yang mendukung kualitas pelayanan.

"; ?>